クリエイティブメモリーズ







お客様ショッピングサイト 利用規約


お客様ショッピングサイトは、インターネットを介したクリエイティブ メモリーズの製品のお客様購入制度です。

一度メンバー登録をすれば、次回からのお買物の際、名前や住所を入力する必要が無くなりとても便利にご利用いただく事ができます。


担当アルバム・アドバイザーについて

お客様ショッピングサイトで製品をご購入いただくには、アルバム・アドバイザーからの紹介が必要です。アルバム・アドバイザーよりご紹介ナンバーまたは専用登録URLをお聞きになり、お客様ショッピングサイトの会員登録を行ってください。

お客様がお客様ショッピングサイトに登録した際に、紹介を行ったアルバム・アドバイザーが、お客様の担当アルバム・アドバイザーとなります。


第1条 利用規約

本規約は、クリエイティブ メモリーズ ジャパンLCC(以下、「クリエイティブ メモリーズ」といいます)が提供するお客様ショッピングサイトで購入するお客様に適用されます。

お客様ショッピングサイトを利用することをもって、お客様は本利用条件に同意したものとみなされます。


第2条 お客様とは

本規約を十分に理解した上で、お客様ショッピングサイトにおいて小売価格(カタログ掲載価格)で製品を購入できる方であり、アルバム・アドバイザーから「ご紹介ナンバー」を入力して登録、または専用登録URLから会員登録した方のことであり、クリエイティブ メモリーズが承認した方とします。

ご登録にあたっては、以下の条件を満たすことが必要となります。

(1)日本に居住していること。

(2)満18歳以上であること。

(3)学生ではないこと。

(4)個人(本人)名で登録すること(法人名や団体名では登録できません)

※同時に別の「ご紹介ID」で2つ以上の登録をすることはできません。

※過去にアルバム・アドバイザー資格が取り消された方やその他クリエイティブ メモリーズがふさわしくないと判断した方からのご登録のお申込みはお断りする場合があります。


第3条 著作権等

(1)お客様サイト上に表示するすべてのコンテンツ、商標その他の知的財産権は、当社の著作権となりお客様が掲載内容について、個人的かつ非営利的に使用することはできません。また、転載・複製・改変・頒布・使用することもできません。

(2)お客様ショッピングサイト上の文書及びその内容に関し、いかなる保証もするものではありません。

万一、お客様ショッピングサイト上の文書の誤りがあった場合でも当社は一切責任を負いかねます。

また、お客様ショッピングサイト上の文書に記載されている事項は、予告なしに変更される事がありますので、予めご承知おきください。

(3)掲載日とその内容は、掲載した時点での情報です。掲載した時点以降に変更される場合もありますので、予めご了承ください。


第4条 IDおよびパスワードの管理責任

お客様は、IDおよびパスワードの管理と、その使用に関して一切の責任を負うものとし、ID及びパスワードを第三者へ使用させたり、貸与、譲渡などは行ってはならないものとします。


第5条 個人情報管理

クリエイティブ メモリーズは、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに基づきサービス提供と製品の発送、関連する情報のご案内などの目的で使用します。


第6条 サービスの中断・停止等

毎月最終営業日の15:00〜19:00まではシステムメンテナンスの為お客様ショッピングサイトにログインすることができません。

また、お客様ショッピングサイトの稼働状態を良好に保つために、以下に該当する場合、予告なしに、お客様ショッピングサイトの全てあるいは一部を停止することがあります。

(1)システムの保守点検。

(2)システムに負荷が集中した場合。

(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。

(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要とクリエイティブ メモリーズが判断した場合。


第7条 サービスの変更・廃止

クリエイティブ メモリーズは、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。


第8条 禁止事項

お客様ショッピングサイトの利用に際して、会員に対し次の行為を行う事を禁止します。

また、弊社の裁量により次回からのご購入を一時お止めする場合もございます。

(1)法令または本規約、お客様ショッピングサイトご利用上のご注意、お客様ショッピングサイトでのお買物上のご注意、その他の本規約等に違反すること。

(2)クリエイティブ メモリーズ、並びにアルバム・アドバイザーの権利、利益、名誉等を損ねること。

(3)他の利用者、その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行う事。

(4)有害なコンピュータープログラム、メール、フェイスブック等を送信または書き込むこと。

(5)当社のサーバその他のコンピューターに不正にアクセスすること。

(6)パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共有すること。

(7)製品の再販売(インターネットオークション等)での販売を目的とした購入をすること。

(8)個人の消費を超えると推測される購入があっ場合。

(9)お客様サイトからのお客様購入製品が、他のお客様より再販売があったとみなされた場合。

(10)不良交換や返品が続いた場合、及びご購入製品の50%を超える返品があった場合。


第9条 免責

通信回線や、コンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失・データへの不正アクセスにより生じた損害に起因して、お客様に生じた損害について、クリエイティブ メモリーズは一切責任を負わないものとします。


第10条 ご注文および配送について

(1)ご注文について

お電話やFAXでのご注文は承っておりません。ご注文ご希望の際は、お客様ショッピングサイト、又はアルバム・アドバイザーに直接ご注文してください。日本国内からのみのご注文となります。

(2)キャンセルについて

ご注文確定後の数量変更、支払い方法変更、キャンセルなどのお取り扱いは一切行っておりませんのでご了承ください。

(3)お支払い方法について

お客様ショッピングサイトよりご注文の場合は代金引換または当社指定のクレジットカードでのお支払いとなります。

お支払総額5,000円(送料含む)以上でクレジットカードがご利用いただけます。

(使用可能カード・・・2016年4月現在)

VISA,MASTER,NICOS,DC,UFJカード

(4)送料について

日本全国一律 850円で配達。

(5)配送について

配送業者:ヤマト運輸

※土曜日、日曜日、祝日、年末年始休業期間は出荷業務を行っておりませんのでご了承ください。

(6)お届け期間

基本的に、ご注文をいただいてから2〜6日のお届け期間をいただいております。

但しお届け場所や状況によってはお届けに若干の遅れが生じる場合がございますので、ご了承ください。

(7)お届け先のご指定

ご自宅以外のお届け先もご指定いただけます。

なお、一回のご注文でもお届け先が2ヶ所の場合は、送料はそれぞれご負担いただきます。

(8)出荷後の荷物

出荷後にお届けするメールに配送業者・送り状Noを記載させていただいております。

出荷後の荷物の状況は、運送業者Webサイトよりご確認いただけます。

(9)キャンセルについて

ご注文確定後の製品のキャンセルはできません。キャンセルではなく、返品扱いとなりますので、ご了承ください。


第11条 返品に関して 

(1)お客様ショッピングサイトからのご購入の場合の製品到着後の返品について、以下の場合のみ製品の返品・交換を承ります。

・未開封、未使用の製品

・商品到着後30日間以内にご返送いただいた場合


■返品について

・返送料はお客様負担(元払い)でお願いします。

次の場合ご返品はお受けできませんので、ご了承ください。

・開封した製品、一度でもご使用になられた製品


(2)製品の不良品・誤納品があった場合

最新の注意を払い梱包・発送をいたしておりますが、万一不良品・誤納品がありましたらご担当のアルバム・アドバイザーにご連絡ください。

アルバム・アドバイザーがご遠方などの場合は、お手数ではございますが、製品到着より30日間以内にお電話にて弊社までご連絡いただき、交換製品はご連絡後1週間以内に納品書と一緒に弊社まで送料着払いにてご返送ください。

在庫を確認の上、返送製品到着後速やかに良品と交換いたします。

但し、お客様の元で破損やキズ等が生じた場合につきましては、いかなる理由においても返品は承りかねますのでご了承ください。

なお、不良品製品の代替品として他製品や同等価格の別製品との交換、及び現金での交換は一切いたしておりません。


第12条 ご購入方法について

クリエイティブ メモリーズの製品は、アルバム・アドバイザーからの直接販売体制とアルバム・アドバイザーからの「ご紹介ナンバー」にて登録できる「お客様ショッピングサイト」にてご提供しています。

弊社が直接運営するウェブサイト「お客様ショッピングサイト」以外でのインターネット販売は一切行っておりません。

上記以外の非正規販売ルートにつきましては、クリエイティブ メモリーズとは一切関わりがなく、非正規の販売ルートを通じて入手いただいた製品については一切の責任を負いかねます。

クリエイティブ メモリーズの製品は品質管理を正しく行い、アルバム・アドバイザーとお客様にお届けしております。

必ず、正規の販売ルートから製品をお買い求めくださいますよう、お願いいたします。


第13条 ご購入後のお客様サポートおよび担当アドバイザーについて

お客様がお客様ショッピングサイトに登録した際に、紹介を行ったアルバム・アドバイザーが、お客様の担当アルバム・アドバイザーとなります。

担当アルバム・アドバイザーは、製品の購入および製品の使い方、アルバムの作成、製品の返品・交換などのサポートをさせていただきます。

なお、お客様のサポートをスムーズに行うため、お客様が購入された製品の情報は担当アルバム・アドバイザーへ随時お知らせされますのでご了承ください。


第14条 準拠法および裁判管轄

本規約の解釈および適用は、日本国内に準拠します。また、お客様ショッピングサイトに関わるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


第15条 利用規約の変更

クリエイティブ メモリーズは、本規約を任意に変更できるものとし、変更後の規約は本サイトにおいて表示されたときにその効力を生じるものとします。


付則

本規約は、2016年4月20日から実施させていただきます。